Attraverso l’ e-mail è possibile contattare il proprio medico per:
Per un consulto l’e-mail deve contenere il numero di telefono del paziente affinché il medico possa richiamarlo appena possibile.
- Richiesta di farmaci
- Richiesta di diagnostica strumentale
- Richiesta di certificati
Sostituzioni tra medici
Il paziente non deve modificare le proprie abitudini; il medico quando usufruisce delle ferie programmate utilizzando il proprio smartphone trasferisce la chiamata al medico sostituto per cui il paziente chiamando il proprio medico verrà messo in contatto con il sostituto.
Gli appuntamenti ambulatoriali saranno gestiti direttamente dal paziente utilizzando le agende del medico sostituto che viene visualizzato nel momento che cerca di accedere all’agenda di prenotazione del proprio medico.
Tutti i servizi gestiti con e-mail saranno inoltrati automaticamente all’e-mail del sostituto.
In caso di assenza improvvisa del proprio medico si attiverà la gestione attraverso il personale di segreteria che si occuperà di ogni aspetto delle richieste.
